รู้ว่าใครอีกบ้างที่เยี่ยมชมเครือข่ายของคุณ

คุณต้องการทราบว่าใครกําลังเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ข้อมูลนี้มีค่ามากกว่าที่คิดเนื่องจากจะเผยให้เห็นความสนใจที่แท้จริงของบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาและแบรนด์ส่วนตัวของคุณ การทําความเข้าใจผู้เยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณเปิดประตูสู่กลยุทธ์การเติบโตที่กล้าแสดงออกและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ผู้ใช้ส่วนใหญ่เพิกเฉยต่อฟังก์ชันนี้โดยสิ้นเชิง โดยพลาดโอกาสในการวิเคราะห์และความสัมพันธ์ที่สําคัญ เมื่อคุณเชี่ยวชาญเทคนิคขั้นสูงในการตรวจสอบการเข้าชมโปรไฟล์ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นําไปปฏิบัติได้ซึ่งขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการแปลง

เหตุใดการตรวจสอบว่าใครเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณจึงมีความสําคัญ

การติดตามการเข้าชมโปรไฟล์ของคุณไม่ใช่ความไร้สาระมันเป็นระบบธุรกิจอัจฉริยะ การเข้าชมแต่ละครั้งแสดงถึงลูกค้าที่มีศักยภาพพันธมิตรมืออาชีพหรือบุคคลที่สนใจในสิ่งที่คุณนําเสนอและการเพิกเฉยต่อตัวชี้วัดนี้หมายถึงการละทิ้งเบาะแสที่มีค่าเกี่ยวกับผู้ชมที่แท้จริงของคุณเมื่อคุณรู้ว่าใครกําลังวิเคราะห์โปรไฟล์ของคุณคุณสามารถประเมินว่าเนื้อหาของคุณดึงดูดคนที่เหมาะสมหรือไม่ว่าคุณจําเป็นต้องปรับกลยุทธ์ของคุณ

จิตวิทยาเบื้องหลังการเข้าชมโปรไฟล์นั้นง่าย: ผู้คนไม่เข้าชมโปรไฟล์ของคนแปลกหน้าแบบสุ่ม พวกเขาเยี่ยมชมเพราะพวกเขากําลังพิจารณาบางสิ่งบางอย่างไม่ว่าจะเป็นการซื้อการสร้างความร่วมมือการเรียนรู้เกี่ยวกับคุณหรือการตรวจสอบความน่าเชื่อถือข้อมูลนี้คุ้มค่าทองคําเมื่อคุณต้องการจัดลําดับความสําคัญของเครือข่ายและความพยายามทางการตลาดดิจิทัล

การเข้าถึงข้อมูลผู้เยี่ยมชมบนแพลตฟอร์มหลัก

บน Instagram คุณสามารถดูว่าใครดูเรื่องราวของคุณผ่านรายชื่อผู้ชมที่ปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ สําหรับโปรไฟล์ธุรกิจแพลตฟอร์มนําเสนอข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเพิ่มเติมในส่วน “สถิติ” ซึ่งคุณจะเห็นจํานวนการเข้าชมโปรไฟล์ทั้งหมดในช่วงเวลาหนึ่ง ปัดเรื่องราวของคุณเพื่อดูว่าใครเข้าชมและเรียงลําดับอย่างไรโดยเริ่มจากผู้ชมล่าสุด

บน LinkedIn ฟังก์ชันการทํางานจะแตกต่างกันเล็กน้อยคุณสามารถดูผู้ที่เข้าชมโปรไฟล์ของคุณผ่านส่วน “ผู้เข้าชมโปรไฟล์ของคุณ” ซึ่งมีอยู่ในเมนูด้านข้างของแดชบอร์ด แพลตฟอร์มจะแสดงข้อมูลผู้เข้าชมพื้นฐานรวมถึงชื่อตําแหน่งงาน บริษัท และสถานที่ทําให้คุณสามารถระบุรูปแบบที่น่าสนใจในหมู่มืออาชีพในพื้นที่ของคุณ สําหรับการเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติมคุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกในการแบ่งปันชื่อของคุณในฐานะผู้เยี่ยมชมเพื่อแลกกับการสามารถดูว่าใครกําลังดูโปรไฟล์ของคุณบ่อยขึ้น

บน TikTok แม้ว่าจะไม่มีรายชื่อผู้เข้าชมสาธารณะเหมือนบน Instagram แต่คุณสามารถติดตามผู้เข้าชมผ่านการวิเคราะห์ TikTok Studio หากคุณมีบัญชีที่สร้างสรรค์ ข้อมูลจะแสดงการดูโปรไฟล์เมื่อเวลาผ่านไปข้อมูลประชากรของผู้เข้าชมและพฤติกรรมการมีส่วนร่วม Facebook นําเสนอคุณสมบัติที่คล้ายกันผ่าน “สถิติเพจ” สําหรับธุรกิจซึ่งคุณดูข้อมูลการเข้าถึงการคลิกโปรไฟล์และพฤติกรรมของผู้เข้าชม

กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพตามข้อมูลการเยี่ยมชมขั้นสูง

หนึ่งในกลยุทธ์ที่ประเมินค่าต่ําเกินไปคือการกําหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมตามรูปแบบการเยี่ยมชม สังเกตว่าเวลาและวันที่คุณได้รับการเข้าชมโปรไฟล์มากที่สุดรูปแบบประชากรของผู้เข้าชมเหล่านั้นคืออะไรและประเภทของเนื้อหาก่อนการเข้าชมเหล่านั้น ด้วยข้อมูลนี้คุณสามารถปรับปฏิทินการโพสต์ของคุณเพื่อเพิ่มการเปิดรับแสงให้สูงสุดเมื่อผู้ชมของคุณมีความกระตือรือร้นและสนใจมากที่สุด

ใช้ระบบติดตามด้วยตนเองในสเปรดชีตหรือเครื่องมือเช่น OteApp ซึ่งช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพขั้นสูงของข้อมูลโซเชียลมีเดีย บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการส่งคืนผู้เข้าชม เช่น ชื่อ บริษัท สถานที่ และความถี่ในการเข้าชมสร้างฐานข้อมูลที่คุณสามารถวิเคราะห์ได้เป็นระยะ วิธีการด้วยตนเองนี้ช่วยเสริมข้อมูลอัตโนมัติของแพลตฟอร์มและเปิดเผยรูปแบบที่อัลกอริธึมอาจไม่เน้น

เมื่อคุณระบุผู้เข้าชมที่ไม่เคยโต้ตอบแต่เข้าชมบ่อย ๆ มันจะส่งสัญญาณถึงโอกาสเฉพาะ: คนเหล่านี้อยากรู้อยากเห็นแต่ต้องการทริกเกอร์ในการดําเนินการ ตอบสนองต่อเนื้อหาการศึกษาที่มีคุณภาพสูงสุดเรื่องราวแบบโต้ตอบหรือข้อเสนอที่ไม่ซ้ําใครที่กําหนดเป้าหมายไว้บ่อยครั้งข้อความส่วนตัวที่เรียบง่ายที่รับทราบถึงความสนใจของพวกเขาก็เพียงพอที่จะเปลี่ยนความอยากรู้อยากเห็นเป็นความสัมพันธ์ที่แท้จริง

การใช้ข้อมูลผู้เยี่ยมชมเพื่อปรับปรุงเนื้อหาของคุณ

ผู้เข้าชมโปรไฟล์ของคุณที่ไม่ได้ติดตามคุณนําเสนอข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับช่องว่างในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ หากมีคนเข้าชมจํานวนมาก แต่มีน้อยติดตามก็หมายความว่าประวัติของคุณภาพปกหรือโพสต์แรกไม่ได้สื่อสารคุณค่าเพียงพอ ในกรณีนี้ให้ปรับกรอบข้อเสนอคุณค่าของคุณใหม่ทําให้ชัดเจนโดยสรุปว่าทําไมบางคนควรติดตามคุณโดยเฉพาะ

เปรียบเทียบรูปแบบการเยี่ยมชมกับโพสต์ยอดนิยมของคุณ คุณจะสังเกตเห็นว่าเนื้อหาบางประเภทดึงดูดการเข้าชมแม้ว่าจะไม่ได้รับการถูกใจโดยตรงมากนัก เนื้อหาที่ดึงดูดผู้เข้าชมแต่ไม่ได้แปลงเป็นผู้ติดตามนี้จําเป็นต้องได้รับการปรับปรุงใหม่เพื่อให้มีการเรียกร้องให้ดําเนินการที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่นเพิ่มคําถามโดยตรงในความคิดเห็นหรือลิงก์ในชีวประวัติที่กํากับไปยังแหล่งข้อมูลที่มีค่า

สร้างปฏิทินทดสอบที่คุณเผยแพร่เนื้อหาประเภทต่างๆและตรวจสอบว่าแต่ละอย่างมีผลต่อจํานวนการเข้าชมโปรไฟล์อย่างไร ทดสอบรูปแบบต่างๆ ของกําหนดการ รูปแบบ (ภาพหมุน วิดีโอ รูปภาพเดี่ยว) ธีมและโทนสี ในช่วง 4 ถึง 8 สัปดาห์ รูปแบบที่ชัดเจนจะปรากฏขึ้นเผยให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ชมที่แท้จริงของคุณชื่นชมมากที่สุด

การเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นผู้ติดตามและลูกค้า

รูปโปรไฟล์ของคุณควรเป็นมืออาชีพและเป็นที่รู้จักประวัติของคุณควรตอบสนอง” ทําไมฉันจึงควรติดตามคุณ” ใน 150 ตัวอักษรและ 3 ถึง 5 โพสต์ล่าสุดของคุณควรแสดงให้เห็นถึงคุณค่าทันที หากผู้เข้าชมไม่ได้ติดตามคุณหลังจากจุดเหล่านี้ปัญหาอยู่ในการนําเสนอไม่ใช่ผู้เข้าชม

ใช้ระบบส่งข้อความอัตโนมัติที่ทันสมัยสําหรับผู้เข้าชมที่คุณระบุว่ามีศักยภาพสูง หลังจากรับรู้ว่ามีคนเข้าเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณหลายครั้งให้ส่งข้อความที่แท้จริง (ไม่ใช่การคัดลอกวาง) กล่าวถึงบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับความสนใจของพวกเขาหรือเสนอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่คุณรู้ว่าพวกเขาเผชิญ วิธีการส่วนบุคคลนี้จะแปลงได้ดีกว่าการติดตามหรือแสดงความคิดเห็นแบบสุ่มมาก

สําหรับผู้ใช้ B2B โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน LinkedIn จะทําแผนที่ผู้เยี่ยมชมตามอุตสาหกรรมและตําแหน่ง เมื่อคุณระบุการเข้าชมหลายครั้งจากบุคคลในบริษัทใดบริษัทหนึ่งแสดงว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับส่วนนั้น

การวิเคราะห์เปรียบเทียบและเกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพ

ตั้งค่าเกณฑ์มาตรฐานการเยี่ยมชมรายเดือนของคุณเองเพื่อให้มีพื้นฐาน หากคุณมักได้รับการเข้าชม 500 ครั้งต่อเดือน ลดลงเหลือ 300 สัญญาณว่ามีบางอย่างเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์หรืออัลกอริทึมของคุณ ในทางกลับกัน จุดสูงสุดที่ 800 บ่งชี้ถึงโพสต์ไวรัลหรือการเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสําเร็จที่คุณควรศึกษาและทําซ้ํา ติดตามตัวชี้วัดเหล่านี้ในสเปรดชีตเพื่อระบุแนวโน้มในช่วงไตรมาส

เปรียบเทียบอัตราการแปลงของผู้เข้าชมเป็นผู้ติดตาม หากคุณมีการเข้าชม 1,000 ครั้งและมีผู้ติดตามใหม่เพียง 50 คนอัตราของคุณคือ 5% ซึ่งต่ําเกินไป เกณฑ์มาตรฐานที่ดีต่อสุขภาพจะหมุนเวียนระหว่าง 10% ถึง 20% ขึ้นอยู่กับช่อง หากอัตราของคุณต่ํากว่านั้นปัญหาอยู่ที่วิธีการนําเสนอมูลค่าในช่วงสองสามวินาทีแรกที่ผู้เข้าชมผ่านโปรไฟล์ของคุณ ทดสอบประวัติที่แตกต่างกันครอบคลุมภาพถ่ายและหมุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงนี้

นอกจากนี้ติดตามเวลาเฉลี่ยที่ผู้เข้าชมใช้ในโปรไฟล์ของคุณเมื่อคุณเข้าถึงข้อมูลนี้ เวลาที่นานขึ้นหมายถึงการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณที่สูงขึ้นในขณะที่การเข้าชมที่รวดเร็วมากแนะนําว่าผู้เข้าชมไม่พบสิ่งที่พวกเขากําลังมองหา ปรับเนื้อหาและเค้าโครงของคุณเพื่อให้ผู้เข้าชมได้นานขึ้นสร้างประสบการณ์ภาพที่สอดคล้องกันและเนื้อหาการปัดที่ไม่อาจต้านทานได้

เครื่องมือและระบบอัตโนมัติเพื่อการติดตามที่มีประสิทธิภาพ

ในขณะที่แพลตฟอร์มเนทิฟนําเสนอข้อมูลพื้นฐานเครื่องมือพิเศษเช่น OteApp ให้การเพิ่มประสิทธิภาพขั้นสูงที่รวมข้อมูลจากหลายเครือข่ายไว้ในแดชบอร์ดเดียว ด้วยแพลตฟอร์มเหล่านี้คุณสามารถติดตามผู้เข้าชมเมื่อเวลาผ่านไประบุรูปแบบพฤติกรรมและแม้กระทั่งคาดการณ์ว่าเนื้อหาประเภทใดจะสร้างการเข้าชมมากที่สุด ระบบอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาหลายชั่วโมงในการวิเคราะห์ด้วยตนเองซึ่งคุณสามารถลงทุนในการสร้างเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ได้

ตั้งค่าการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อผู้เข้าชมเฉพาะ (ระบุตามเกณฑ์เช่น บริษัท ตําแหน่งงานหรือสถานที่) เยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วในขณะที่ความสนใจของพวกเขาร้อน เครื่องมือบางอย่างยังช่วยให้คุณสามารถเขียนข้อมูลเกี่ยวกับการกลับมาของผู้เข้าชมสร้างประวัติที่ช่วยให้คุณรับรู้รูปแบบที่สําคัญเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อเชื่อมโยงการเข้าชมโปรไฟล์กับตัวชี้วัดอื่น ๆ เช่นการคลิกลิงก์ชีวภาพการแชร์และเวลาที่ใช้ในโพสต์ของคุณ มุมมอง 360°ของพฤติกรรมของผู้เข้าชมนี้มีค่ามากกว่าการดูการเข้าชมเพียงอย่างเดียวเมื่อคุณรู้ว่าเนื้อหาประเภทใดประเภทหนึ่งทําให้เกิดการเข้าชมเพิ่มขึ้น 50% และการคลิกมากขึ้น 25% บนลิงก์ชีวภาพคุณมีรูปแบบที่ชัดเจนในการทําซ้ํา

ในบริบทของการเพิ่มประสิทธิภาพขั้นสูงนี้ แพลตฟอร์มเช่น OteApp ทําให้การจัดการง่ายขึ้นโดยอนุญาตให้คุณดูข้อมูลผู้เยี่ยมชมในอดีตและดําเนินการทดสอบ A/B อัตโนมัติเกี่ยวกับกลยุทธ์การนําเสนอโปรไฟล์ที่แตกต่างกัน คุณสามารถวัดได้ว่าชีวภาพใดสร้างการแปลงมากที่สุด รูปโปรไฟล์ใดที่ดึงดูดผู้ติดตามมากที่สุด และรูปแบบโพสต์ใดที่ส่งผลให้มีการเข้าชมที่สอดคล้องกันมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป